Цифровизация ритейла в сфере заботы о коже: как сделать терапию доступной
Большую часть аудитории составляют женщины, нежели чем мужчины
В основном возраст респондентов приходил на категорию от 18 до 24 лет, и меньше всего на возраст до 18 лет и старше 45 лет
Статистика показывает, что у большинства людей кожа склонна к жирности/сухости, и меньше всего людей посчитало, что их кожа чувствительна
Как видно, респонденты из области предпочитают как и онлайн-магазины, так и офлайн-магазины в равной степени, а респонденты из городов склонны покупать товары больше в онлайн-магазинах, нежели в офлайн
Интернет-магазины пользуются большей популярностью у всех опрошенных, и на графике видно, что люди меньше всего доверяют социальным сетям при покупке товаров по уходу за кожей
Многие люди использует мобильные приложения, и абсолютное меньшинство тех, кто их не использует
В первую очередь респонденты предпочитают онлайн-покупки из-за удобства и экономии времени
Большинство респондентов предпочитают Золотое Яблоко, наименее востребованным оказался интернет-магазин Летуаль, показатели этого варианта наравне с ответом тех, кто не использует приложения, отдавая предпочтение офлайн-магазинам
На диаграмме показано, что опрошенная аудитория при выборе продукции для уходя за кожей опирается, прежде всего, на оценки и отзывы других покупателей, и в последнюю очередь обращают внимание на программы лояльности
Из всех респондентов большинство сказало, что они частично удовлетворены уровнем консультации и поддержки при онлайн-покупках, и совсем мало тех, кто был бы полностью не удовлетворён
По данным диаграммы, люди больше всего хотели бы видеть персонализированные планы ухода за кожей и менее всего онлайн-курсы
Гипотеза о том, что цифровизация ритейла может улучшить доступность терапии по уходу за кожей, является реальной. Мобильные приложения ритейлеров и маркетплейсов предоставляют аудитории широкий выбор товаров и экономят время на покупку товара. Так, цифровизация ритейла в сфере ухода за кожей не только отвечает современным требованиям рынка, но и способствует улучшению качества жизни людей
Идеальный набор для дизайнеров и разработчиков // icons8 URL: https://icons8.ru/ (дата обращения: 08.12.2024).
Global skincare market size from 2012 to 2025. // Statista. (2021). URL: https://www.statista.com/statistics/246678/value-of-the-global-skincare-market/ (дата обращения: 06.12.2024).
McKinsey & Co.: Consumers Expected To Pull Back On Skincare And Makeup Purchases This Year // Beautyindependent URL: https://www.beautyindependent.com/mckinsey-co-surveys-show-consumers-plan-pull-back-skincare-makeup-purchases/ (дата обращения: 06.12.2024).
The curious ways your skin shapes your health // BBC URL: https://www.bbc.com/future/article/20230823-the-curious-ways-your-skin-shapes-your-health (дата обращения: 06.12.2024).
Global Powers of Retailing 2021: How to succeed in a time of disruption. // Deloitte. (2021). URL: https://www2.deloitte.com/global/en/pages/consumer-business/articles/global-powers-of-retailing.html (дата обращения: 06.12.2024).
